예약 시스템 개발
예약 사이트 · 예약 앱 · 관리자까지 맞춤 제작
객실·좌석·시간대 예약부터 예약금 결제, 알림, 관리자 페이지까지. 중개 수수료 없는 자체 예약 시스템을 의뢰할 수 있습니다.
견적 문의하기자체 예약 시스템으로 해결되는 8가지
실시간 예약 캘린더
고객이 객실·좌석·시간대의 실시간 잔여 현황을 보고 직접 예약합니다. 전화 확인도, 더블부킹도 없습니다.
예약금·전액 결제
예약 시점에 카드·계좌이체·토스페이먼츠로 예약금 또는 전액을 받습니다. 취소 정책에 따른 환불 규정도 자동 적용됩니다.
노쇼 방지
예약금, 방문 전 자동 리마인더, 취소 마감 시한으로 노쇼를 줄입니다. 사장님이 일일이 연락할 필요가 없습니다.
중개 수수료 0원
자체 사이트 예약은 수수료가 없습니다. 플랫폼은 신규 유입용으로 두고, 재방문 고객은 직접 예약으로 전환하세요.
운영자 관리자 페이지
오늘의 예약, 캘린더 관리, 날짜 막기, 시즌별 요금, 고객 이력까지 한 화면에서 관리합니다.
카카오 알림톡/SMS 알림
예약 확정, 방문 리마인더, 취소 안내를 카카오 알림톡 또는 SMS로 자동 발송합니다.
회원·쿠폰·리뷰
재방문 고객 계정, 쿠폰·포인트, 리뷰 수집 기능으로 직접 예약 비중을 키웁니다.
매출·가동률 통계
일별/월별 매출, 객실 가동률, 채널별 비교, 노쇼 통계가 자동으로 집계됩니다.
가능한 것 / 불가능한 것
기술적으로 가능한 범위와 대안 설계가 필요한 부분을 투명하게 안내합니다.
| 상황 | 상태 | 상세 |
|---|---|---|
| 실시간 잔여 관리·더블부킹 방지 | 가능 | 트랜잭션 기반 재고 잠금으로 완전 지원 |
| 예약금/전액/현장결제 혼합 | 가능 | 카드·계좌이체·토스페이먼츠, 환불 규정 자동화 |
| 카카오 알림톡·SMS 알림 | 가능 | 등록된 템플릿 기반 공식 채널로 발송 |
| 고객용 앱 (iOS/Android) | 가능 | 가능 — 웹 먼저 출시 후 앱 확장이 일반적 경로 |
| 사장님용 예약 관리 앱 | 가능 | 가능 — 투자 대비 효과가 가장 큰 2단계 확장 |
| 야놀자·여기어때 등 OTA 재고 동기화 | 제한적 | 각 플랫폼의 공식 API 제공 여부에 따라 제한적 |
| 도어락·키오스크·무인 체크인 하드웨어 연동 | 제한적 | 기기가 API를 제공하는 모델이면 가능 — 기종별 검토 |
| 기존 플랫폼 리뷰를 자체 사이트로 이전 | 불가 | 플랫폼 리뷰는 이전 불가 — 자체 리뷰 수집 구조로 설계 |
견적이 갈리는 6가지 요소
예약 대상의 구조
단일 객실 유형인지, 요금이 다른 객실 여러 개인지, 좌석·장비·시간대 단위인지에 따라 캘린더와 데이터 구조 복잡도가 달라집니다.
결제 방식
예약금만 받을지 전액 결제인지, 취소·환불 정책 자동화, 현장 잔금 처리 여부에 따라 결제·정산 로직이 늘어납니다.
알림 채널
카카오 알림톡 템플릿 등록, SMS 대체 발송, 이메일 — 채널마다 세팅과 발송 추적 작업이 추가됩니다.
웹만 vs 앱 포함
반응형 웹 예약 페이지가 가장 빠릅니다. 고객용/사장님용 앱은 스토어 심사, 푸시 알림, 업데이트 주기가 더해집니다.
외부 연동 범위
OTA 채널 동기화, 도어락, 키오스크, PMS, 회계 내보내기 — 연동마다 공식 API 제공 여부를 기준으로 범위가 정해집니다.
관리자 기능 깊이
단순 예약 목록부터 시즌 요금, 직원 계정, 통계 대시보드, 쿠폰 관리까지 — 관리자 범위가 개발 규모를 좌우합니다.
보안 및 운영 체계
예약 시스템은 매출과 직결된 데이터를 다룹니다. 그 무게에 맞게 운영합니다.
예약 데이터 백업
예약·결제 데이터는 자동 백업이 기본 설정된 관리형 데이터베이스에서 운영합니다. 백업·복구 조건은 계약서에 문서로 명시합니다.
서버 운영 대행 (선택)
개발자가 없어도 됩니다. 프리시 서버 대여를 선택하면 배포·모니터링·장애 대응을 프리시가 맡습니다. 월 실비 청구 또는 연 선결제 중 선택합니다.
NDA·권한 최소화
착수 전 법적 구속력 있는 NDA를 체결하고, 개발·운영에 필요한 최소 권한만 요청합니다.
소유권 전체 이관
소스코드, 클라우드·도메인 계정, 앱스토어 계정 모두 발주자 명의로 개설합니다. 나중에 업체를 바꿔도 소유권 이전 절차가 필요 없습니다.
개인정보 보호
고객 이름·연락처는 개인정보보호법에 맞춰 암호화와 접근 통제를 처음부터 설계에 반영해 처리합니다.
가격 가이드
과거 프로젝트 기반 참고 가격대입니다. 최종 견적은 정확한 요구사항에 따라 달라집니다.
예약 웹사이트
기간: 3 ~ 5주
- 단일 업장 실시간 예약 캘린더
- 예약금 결제 + 취소·환불 규정 자동화
- 카카오 알림톡/SMS 확정·리마인더
- 예약 관리용 운영자 페이지
예약 시스템 + 운영 관리
기간: 5 ~ 8주
- 객실/자원 다중 관리 + 시즌별 요금
- 회원·쿠폰·리뷰 수집
- 매출·가동률 통계 대시보드
- 직원 계정·권한별 관리자
예약 플랫폼 / 앱
기간: 8주 이상
- 고객용 앱 (iOS/Android) + 푸시 알림
- 사장님용 예약 관리 앱
- API가 제공되는 범위의 OTA·채널 연동
- 다지점·입점형 구조
* 부가세 별도. 최종 가격은 요구사항 검토 후 확정됩니다.
요구사항 정리 체크리스트
문의 전 이 체크리스트로 요구사항을 정리해 주세요. 상세할수록 정확한 견적을 받으실 수 있습니다.
예약 대상
객실·좌석·장비·시간대 중 무엇을 예약받나요? 몇 개 단위이고, 단위·시즌별로 요금이 다른가요?
예약 규칙
최소/최대 이용 시간(박수), 인원 제한, 취소 마감 시한, 환불 정책을 정리해 주세요.
결제 방식
예약금만 받을지, 전액 선결제인지, 현장 결제 병행인지 — 어떤 결제수단을 제공할지도 함께요.
알림
고객이 언제 무엇을 받아야 하나요? 확정·리마인더·취소 안내를 알림톡/SMS/이메일 중 어디로 보낼까요?
기존 채널
지금 예약이 어디로 들어오나요? 전화, 네이버, OTA 플랫폼? 무엇을 유지하고 무엇을 직접 예약으로 옮길까요?
앱 필요 여부
반응형 웹 예약 페이지로 시작해도 되는지, 처음부터 고객용/사장님용 앱이 필요한지 알려주세요.
요구사항이 정리되셨나요? 24시간 내 무료 견적을 받으실 수 있습니다.
요구사항 제출하기자주 묻는 질문
숙박업인데 객실 예약 홈페이지를 만들고, 앱은 나중에 추가할 수 있나요?
고객용 앱과 사장님용(운영자) 앱은 뭐가 다른가요?
야놀자처럼 여러 업체가 입점하는 플랫폼도 만들 수 있나요?
개발자가 없는데 출시 후 서버는 누가 운영하나요?
시스템이 멈추거나 예약 데이터가 날아가면 어떻게 되나요?
네이버예약이나 OTA 플랫폼 예약도 계속 받을 수 있나요?
노쇼는 어떻게 막나요?
예약이 들어오면 카카오톡으로 알림이 가나요?
기간과 비용은 어느 정도인가요?
출시 후 유지보수는 어떻게 되나요?
Freesi는 예약 시스템/웹개발/업무자동화/API 연동/GPT 챗봇 외주를 요구사항 입력 -> AI 예상견적 -> 계약/마일스톤 관리까지 지원하는 플랫폼입니다.
