매크로 프로그램 제작 비용, 업무 자동화 외주 단가 기준 [2026]

프리시(freesi.net)가 2026년에 발행한 업무 자동화 견적의 중앙값은 40만 원이었습니다. 표본은 5건이라 시장 평균이라고 부를 수 없는 크기이고, 저희 쪽에 소규모 단발 자동화 문의가 많다는 편향도 있습니다. 그 한계를 붙여서 그대로 씁니다.

실무에서 체감하는 구간은 이렇습니다. 엑셀 파일 안에서 끝나는 일이면 15만 원대부터, 여러 프로그램을 오가는 흐름 전체를 대신하게 하면 100만 원을 넘어갑니다. 같은 "매크로 하나"인데 여섯 배가 벌어지는 셈이죠.

이 격차가 견적을 못 믿게 만듭니다. 그래서 이 글은 단가표부터 보여주는 대신, 왜 같은 단어가 다른 가격을 부르는지부터 정리합니다.

견적을 요청할 때 이 네 가지 중 어느 쪽인지만 밝혀도 답장이 훨씬 정확해집니다.

1) 엑셀 매크로 (VBA) — 엑셀 파일 안에서 끝나는 작업입니다. 시트 정리, 서식 통일, 여러 파일 합치기, 정해진 양식으로 출력. 엑셀 밖으로 나가지 않기 때문에 가장 쌉니다.

2) 화면 클릭 자동화 — 기존 프로그램의 화면을 사람 대신 조작합니다. 사내 ERP에 값을 대신 입력하거나, 웹사이트에서 정해진 순서로 버튼을 누르는 일이죠. 연동 창구(API)가 없는 낡은 프로그램을 다룰 때 씁니다. 화면이 바뀌면 멈춘다는 약점이 있고, 그래서 유지보수 이야기가 반드시 따라옵니다.

3) 업무 자동화 프로그램 (RPA) — 여러 시스템을 잇는 흐름 전체를 맡깁니다. 메일함에서 첨부를 꺼내 엑셀로 정리하고, 사내 시스템에 올린 뒤 슬랙으로 보고하는 식입니다. 중간에 판단이 들어가고 예외 처리가 필요해서 비용이 올라갑니다.

4) 전용 프로그램 — 자동화가 아니라 업무 자체를 다시 설계합니다. 엑셀을 없애고 데이터베이스와 화면을 새로 만드는 쪽이죠. 여기부터는 매크로가 아니라 소프트웨어 개발입니다.

싸게 끝날 일을 4번으로 견적받거나, 반대로 3번이 필요한 일을 1번 가격으로 기대하는 데서 대부분의 실망이 생깁니다.

부가세 별도, 단발 제작 기준입니다.

여기에 얹히는 항목이 두 개 있습니다. 정해진 시각에 자동 실행되게 하려면 실행 서버가 필요하고(서버 비용 참고), 결과를 사람이 확인할 화면이 필요하면 그만큼 늘어납니다. 내 PC에서 버튼 눌러 실행하는 방식이면 둘 다 없어도 됩니다.

같은 요구사항을 말했는데 견적이 두 배 차이 난다면, 대개 아래 넷 중 하나를 한쪽만 계산에 넣었습니다.

로그인과 보안 절차. 아이디·비밀번호만 넣으면 되는지, 캡차나 휴대폰 인증이 끼는지에 따라 난이도가 완전히 달라집니다. 인증이 매번 사람 손을 타야 하면 자동화의 의미 자체가 줄어들기 때문에, 이건 견적 전에 확인해야 하는 항목입니다.

대상 화면이 얼마나 자주 바뀌는가. 우리가 통제하는 사내 프로그램이면 안정적이지만, 외부 사이트를 다룬다면 상대가 개편할 때마다 손봐야 합니다. 제작비보다 유지보수 조건이 더 중요해지는 경우입니다.

예외를 어디까지 처리하나. "정상적인 경우"만 처리하는 자동화는 절반 값입니다. 값이 비었을 때, 중복일 때, 형식이 틀렸을 때 어떻게 할지까지 정의하면 개발량이 눈에 띄게 늘어납니다. 다만 예외 처리를 뺀 자동화는 결국 사람이 다시 검산하게 돼서, 아낀 돈만큼 시간을 잃습니다.

처리량. 하루 10건과 하루 10,000건은 같은 코드로 감당되지 않습니다. 건수를 먼저 밝히면 과잉 견적도 과소 견적도 줄어듭니다.

요즘은 AI 도구로 간단한 매크로를 직접 만드는 분들이 많습니다. 실제로 1번 유형(엑셀 안에서 끝나는 일)은 직접 해볼 만합니다.

기준은 이렇게 잡으세요. 월 절약 시간 × 내 시간당 가치 × 12개월 이 제작비를 넘으면 맡기는 쪽이 이깁니다. 하루 30분 반복작업이면 월 10시간, 시간당 2만 원으로 치면 연 240만 원입니다. 40만 원짜리 자동화라면 두 달이면 회수됩니다.

반대로 맡기지 않는 게 나은 경우도 분명히 있습니다.

곧 업무 방식이 바뀔 예정이면 바뀐 뒤에 만드는 게 쌉니다

한 달에 몇 번 안 하는 일은 자동화보다 체크리스트가 낫습니다

이미 있는 기능일 수 있습니다. 쓰고 있는 툴의 자동화 메뉴부터 확인해보세요

상담에서 "이거 기존 툴로 되지 않나요?"라고 먼저 묻는 쪽이 믿을 만합니다.

지금 하는 순서: 어떤 화면에서 무엇을 눌러 어디에 넣는지 단계별로

횟수와 분량: 하루 몇 번, 한 번에 몇 건

다루는 프로그램: 엑셀인지, 사내 시스템인지, 외부 사이트인지 (이름까지)

로그인·인증 유무: 캡차나 휴대폰 인증이 끼는지

실행 시점: 내가 버튼을 누르는지, 정해진 시각에 저절로 돌아야 하는지

이 다섯 줄이면 어디에 문의하든 첫 답장부터 숫자가 돌아옵니다. 무엇부터 자동화할지 아직 못 정했다면 업무 자동화 우선순위 정하는 법을, 다른 유형의 단가가 궁금하면 소프트웨어 외주 개발 단가표를 보세요. 실제로 저희가 발행한 견적을 집계한 2026년 견적 리포트도 함께 두고 비교하시면 됩니다.